今年伊始，面对突来的新冠疫情，创研中心情报所工作人员，为保障大家的健康与安全，更好的管控及减少可疑感染源，共同抵抗疫情，开启“无接触”办公模式。往年企业查新需要提供的3大件（查新委托单、委托单位出具的查新目的证明以及查新项目的技术可行性报告），经过优化后只需提供电子版查新委托单，并通过微信，电话方式与企业交流探讨课题技术内容。一系列的举措缩短了企业“跑腿” 时间，大大提高了工作效率，减小了接触风险。经过半年的创新实践工作，查新工作完成60份报告，同比去年增长17.6%。在变化中求发展，在实践中求创新。科技查新服务在环境发生变化时充分发挥线上服务功能,保证了查新工作正常开展,在服务科技创新工作和支撑科技人员研发等方面发挥了重要作用。